PoliTikTok es un proyecto de investigación de la Pontificia Universidad Católica de Chile dedicado a estudiar prácticas públicas de participación, educación política y cultura digital en plataformas sociales.

Esta política explica cómo tratamos la información asociada al sitio web, las vías de contacto y las herramientas internas de investigación. El sitio puede generar datos técnicos básicos propios del servicio de hosting, como fecha de acceso, navegador, dirección IP aproximada, páginas solicitadas y errores técnicos.

Las herramientas de investigación de PoliTikTok trabajan con datos públicos o con datos obtenidos mediante APIs oficiales aprobadas por las plataformas correspondientes. No solicitamos contraseñas de usuarios, mensajes privados, credenciales de plataformas, datos de pago ni acceso a cuentas personales de visitantes del sitio.

No vendemos datos, no los usamos con fines comerciales y no realizamos publicación automatizada en cuentas de terceros. El tratamiento de información se orienta a fines académicos, análisis agregados, revisión humana y producción de conocimiento público.

Datos de plataformas. Cuando una plataforma oficial autoriza acceso de investigación, el proyecto usa únicamente las categorías aprobadas para el estudio, respeta cuotas, restricciones de almacenamiento, reglas de visualización, requisitos de eliminación y condiciones de cada proveedor.

Servicios de Google/YouTube. Si el proyecto usa YouTube API Services, esta política informa que los datos pueden estar sujetos a la Política de Privacidad de Google. Las personas que hayan autorizado una aplicación de Google pueden revisar o revocar permisos desde Google Security Settings.

Datos de TikTok y Meta. Si se concede acceso mediante TikTok Research API, Meta Content Library/API u otros entornos oficiales, el proyecto tratará esos datos conforme a las obligaciones de confidencialidad, seguridad, no transferencia, agregación y publicación permitida por cada plataforma.

Seguridad y retención. El acceso a bases de trabajo, paneles internos y registros operacionales se limita al equipo autorizado. Conservamos la información solo por el tiempo necesario para los fines académicos del proyecto, obligaciones éticas, auditoría metodológica o cumplimiento de términos de plataformas.

Derechos y consultas. Si tienes preguntas sobre privacidad, una solicitud de corrección, revisión, retiro, eliminación o información adicional sobre el tratamiento de datos asociado al proyecto, puedes contactar al equipo. Evaluaremos cada solicitud según el contexto de investigación, la fuente de los datos, la normativa aplicable y las obligaciones con plataformas oficiales.

Contactos. Para consultas generales del proyecto o solicitudes sobre privacidad, escribe a verrazu1@uc.cl. Para consultas técnicas sobre integraciones, APIs oficiales, seguridad operacional o funcionamiento de herramientas internas, escribe a jrcarter@uc.cl.